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帮助中心

常见问题

   问题一、短信验证码错误
   1、键盘输入问题
   2、手机信号问题。因为手机信号不好,无法及时收到短信验证码,很多客户又不断点击重新发送短信验证码,导致客户填写的短信验证码与网站需要填写的短信验证码不一致,所以网站会显示验证码错误。

   问题二、无法在购物车中用积分购买商品

   是的,该模式是固定的。如果您需要用积分购买,请在购买该商品之前在如下图中“积分+金额兑换”的方框中输入积分。

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